Återbetalning

Om en betalning är gjord via kort kan du göra en återbetalning till kundens kort.

Events

Öppna gästlistan och sedan en individuell biljett. Längst ner finns en knapp som leder till ordern. Där kan du välja att klicka på återbetala för varje biljett. Då sätts pengarna tillbaka på kortet (tar 1-2 dagar innan det syns för din kund).

Om du vill återbetala ett specifikt belopp kan du kika under rubriken Korttransaktioner. Klicka på referensen (ID-numret) så öppnas Stripes webbsida där du kan göra detta.

Obs! När en återbetalning görs finns fortfarande biljetten kvar på gästlistan. Om du vill avboka själva biljetten behöver du gå in på gästlista, biljett och där klicka Avboka.