Hantering av spam

Formulär som finns på webbsidor kan fyllas i av persner, men också med oönskad skräppost.

Vi rekommenderar att använda formulär på webbsidor. Det är enkelt för besökare att på så sätt ta kontakt, eller prenumerera på ert nyhetsbrev.

Tyvärr missbrukar webbformulär av spammare som är ute efter att skicka spam och hitta fler e-postadresser att skicka spam till. Därför fyller de ofta i formulär med speciella ord för att se vad som gömmer sig bakom formuläret. De spammare/robotar som är ute och fyller i formulär gör detta på mängder av webbsidor varje sekund. Er webbsida eller domän är inte specifikt utsatt på något sätt.

Det finns lite olika metoder för att skydda sig mot spammare. Vi har ett eget spamfilter som filtrerar ut otroligt mycket spam varje dag, men ibland slinker spammar igenom ändå. När spamfiltretär osäker på om det är spam väljer vi att fria istället för att fälla. Så ni inte missar en potentiell kund som hör av sig.

Vi har också valt att inte använda reCAPTCHA ("are you human?") då många kunder inte vill skicka information om besökare till Google i onödan. När CAPTCHA används skapar det ofta besvär för er potentiella kund, vilket vi inte heller vill.

Upplever ni att ni får mycket spam via era formulär? och skicka med vilket formulär som ni får spam via så kikar vårt supportteam mer i detalj på det.

Vinter 2019

Vi har märkt att antalet spam har ökat under vintern 2019 och vårt team arbetar just nu med en ny version av spamfiltret som förhoppningsvis ska minska spammet.