Prenumeration på nyhetsbrev

Om du använder Snowfires nyhetsbrev ligger alltid en möjlighet för avregistrering i sidfoten i varje utskick.

Samlar du in medgivande på det sätt som GDPR kräver?

GDPR kräver att du tydligt beskriver syftet med nyhetsbrevet och har en tydlig kryssruta som kryssas i samtidigt som användaren fyller i sin e-postadress. Det ska vara lika enkelt att dra tillbaka sitt medgivande som att ge det. Vilket hanteras genom en enkel "Avregistrera"-knapp i alla mail som skickas ut.

Hos Litmus kan du läsa 5 Things You Must Know about Email Consent under GDPR

Behöver du samla in medgivande på nytt?

Är du osäker på hur du samlat in tillstånd av de personer som finns i ditt nyhetsbrev rekommenderar vi att skicka ut ett mail där användare får ge sitt tillstånd på nytt. Hos Litmus finns tips på hur du gör det på bästa sätt. Innan du skickar kampanjen rekommenderar vi även att läsa artikeln "Are all these GDPR-consent emails even necessary?"

Avregistrera manuellt

Om du enbart använder nyhetsbrevet utan People, se rubriken "Brådskande avregistrering" längre ner på sidan.

Behöver du avregistrera en person ur nyhetsbrevet manuellt rekommenderar vi att du går in under meny > personer och söker på e-postadress. 

Klicka på personens namn och sedan på ikonen med pennan.

Scrolla längst ner, välj Hantera nyhetsbrevsprenumerationer och kryssa ur de nyhetsbrev som personen ska tas bort ifrån. Notera att det kan dröja ett par timmar (maximalt 24 timmar) innan personen avregistreras.

Brådskande avregistrering

Om en person behöver raderas snabbt, följ stegen ovan och gå sedan in under meny > nyhetsbrev > listor. Sök efter e-postadressen här också, kryssa i rutan och välj unsubscribe

Ta bort en e-postadress från nyhetsbrevet

Vill du permanent ta bort en person från nyhetsbrevet, maila följande information till :

  • Fullständigt namn på personen som ska tas bort
  • E-postadressen på personen som ska tas bort

Vi skickar en bekräftelse när vi tagit emot ärendet, och ytterligare en bekräftelse så fort personen tagits bort.